Здравствуйте. Недавно обратились в ООО "Аркгоу". Нам была необходима партия сварочного оборудования для строительства.
Кратко о фирме, чтобы иметь представление (копия с сайта):
"Прежде всего, скажем, что наша фирма ООО «АРКГОУ» является поставщиком материалов, оборудования, а также контрольно-измерительных приборов и автоматики (КИП и А), электроники для сварки. У нас можно приобретать трубопроводную и запорную арматуру, предназначенную для нефтегазовой промышленности. Большой ассортимент продукции ведущих производителей даёт возможность выбрать всё, что требуется при проведении различных видов работ в области нефтегазового и промышленного производства. Это разнообразные типы сварочных работ, а также автоматизация управления и контроля технологических процессов в сфере производства, прокладки трубопроводов и монтажа металлоконструкций. У нас действует гибкая система скидок при покупке любой продукции, постоянным партнёрам предоставляется отсрочка платежа при необходимости. Наши консультанты решат все проблемы в выборе нужных именно вам материалов и оборудования для сварки или иных работ. У нас обязательна гарантия качества поставляемой нами продукции, осуществляется нами и постгарантийное обслуживание оборудования."
Сразу скажем, мы пожалели о том что обратились в эту фирму.
Начнем с того, что "консультанты решат все проблемы в выборе нужных именно вам материалов и оборудования для сварки или иных работ" - "бред сивой кобылы" так сказать. А именно: Обратившись в эту фирму, с нами разговаривали низкоквалифицированные специалисты. Получалось так, что МЫ объясняли ИМ что нам необходимо (не что конкретно нужно, а что это такое вообще). Кое-как сделав заказ партии оборудования, нам пришлось его ждать на месяц дольше назначенного срока. Дождавшись заказанной партии, мы обнаружили брак (частичный). Товар мы не приняли, работу с фирмой разорвали.
Предупреждаем тех, кто не сталкивался с этой фирмой - не связывайтесь с ними. Проблемы да и только.
Спасибо за внимание.